Chính Sách Bảo Mật
d1686

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi d1686 ("chúng tôi", "nền tảng") — đơn vị vận hành trang web d1686.app và tất cả các dịch vụ cá cược trực tuyến liên quan bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và Tài Xỉu. Chính sách này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ của d1686.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực pháp lý cho phép, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và toàn bộ các tỉnh thành. Chính sách này là một bộ phận không tách rời của Điều khoản & Điều kiện của d1686.

d1686 hiểu rằng quyền riêng tư là một quyền cơ bản. Chúng tôi xây dựng và duy trì các biện pháp bảo vệ dữ liệu không chỉ vì nghĩa vụ pháp lý mà còn vì cam kết thực sự với người chơi Việt Nam — những người đã tin tưởng giao phó thông tin cá nhân và tài chính cho nền tảng của chúng tôi.

2.1 Thông tin bạn tự cung cấp

Khi đăng ký, xác minh danh tính (KYC) hoặc liên hệ hỗ trợ, bạn cung cấp cho chúng tôi các loại thông tin sau:

Loại dữ liệu	Ví dụ cụ thể	Khi nào thu thập
Định danh	Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, CCCD/CMND	Đăng ký & xác minh KYC
Liên lạc	Địa chỉ email, số điện thoại	Đăng ký tài khoản
Tài chính	Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo, ViettelPay, ZaloPay	Nạp/rút tiền
Xác thực	Ảnh CCCD mặt trước/sau, ảnh selfie xác minh	Xác minh KYC nâng cao
Hỗ trợ	Nội dung chat, email trao đổi với CSKH	Khi liên hệ hỗ trợ

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập d1686.app, hệ thống tự động ghi lại các thông tin kỹ thuật sau đây để đảm bảo trải nghiệm dịch vụ ổn định và an toàn:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ (GMT+7 cho người dùng Việt Nam);
• Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian phiên truy cập, luồng điều hướng trong trang, thao tác nhấp chuột;
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia và tỉnh/thành phố ước tính từ địa chỉ IP (không theo dõi GPS);
• Dữ liệu cá cược: Lịch sử đặt cược, số tiền giao dịch, kết quả trò chơi, thời gian chơi;
• Cookie và bộ nhớ cục bộ: Xem chi tiết tại Điều 6.

d1686 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp lệ và được liệt kê dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt ra ngoài các mục đích đã công bố:

3.1 Vận hành và cung cấp dịch vụ

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng của bạn;
• Xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu của cơ quan cấp phép;
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ViettelPay, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và BIDV;
• Cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi casino, đá gà, nổ hũ và cá cược thể thao;
• Duy trì lịch sử giao dịch và hồ sơ cá cược theo yêu cầu pháp lý.

3.2 Bảo mật và phòng chống gian lận

• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng trái phép tài khoản;
• Thực thi các biện pháp kiểm soát chơi có trách nhiệm (tự loại trừ, giới hạn cược);
• Giám sát hoạt động bất thường và xác thực giao dịch tài chính.

3.3 Cải thiện trải nghiệm người dùng

• Cá nhân hóa giao diện và đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích của bạn;
• Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa hiệu suất và giao diện trang web;
• Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ (tiếng Việt) và cài đặt tài khoản.

3.4 Liên lạc và hỗ trợ

• Gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật và cập nhật tài khoản;
• Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ khách hàng qua Live Chat và email;
• Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi d1686 (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).

d1686 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ s ở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp nhận khi đăng ký tài khoản;
• Tuân thủ pháp luật: Một số dữ liệu được xử lý để d1686 thực hiện nghĩa vụ pháp lý theo giấy phép hoạt động quốc tế, bao gồm xác minh danh tính KYC và lưu trữ hồ sơ giao dịch;
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu nhất định dựa trên lợi ích hợp pháp như ngăn chặn gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ, miễn là lợi ích này không vượt qua quyền riêng tư của bạn;
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và sử dụng cookie không thiết yếu, chúng tôi chỉ xử lý khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

d1686 chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:

5.1 Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền

Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ được kiểm duyệt kỹ lưỡng để vận hành nền tảng, bao gồm các đơn vị xử lý thanh toán (MoMo, ViettelPay, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp phần mềm trò chơi, dịch vụ lưu trữ đám mây bảo mật và công cụ phân tích. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng với mục đích đã ủy quyền.

5.2 Yêu cầu pháp lý

d1686 có thể tiết lộ thông tin của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan quản lý cấp phép, cơ quan thực thi pháp luật hoặc tòa án có thẩm quyền, theo đúng quy trình pháp lý hiện hành.

5.3 Phòng chống gian lận liên ngành

Trong trường hợp nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức phòng chống gian lận được công nhận hoặc các cơ quan quản lý tài chính có liên quan.

5.4 Chuyển nhượng doanh nghiệp

Trong trường hợp d1686 tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho người dùng và đảm bảo bên nhận tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương.

d1686 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage, pixel tracking) để cung cấp dịch vụ, phân tích lưu lượng và cá nhân hóa trải nghiệm. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

6.1 Cookie thiết yếu (không thể tắt)

Những cookie này là bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ tiếng Việt. Bạn không thể tắt cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang.

6.2 Cookie phân tích (có thể tắt)

Chúng tôi sử dụng công cụ phân tích nội bộ để đo lường lưu lượng truy cập, thời gian phiên và hành vi điều hướng. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa, không liên kết với danh tính cá nhân.

6.3 Cookie tiếp thị (yêu cầu đồng ý)

Cookie tiếp thị được sử dụng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp và đo lường hiệu quả chiến dịch. Loại cookie này chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý rõ ràng. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần Cài đặt tài khoản hoặc thông qua cài đặt trình duyệt của mình.

7.1 Biện pháp kỹ thuật

d1686 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật sau để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải;
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tại máy chủ;
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản người dùng và truy cập hệ thống nội bộ;
• Kiểm tra xâm nhập định kỳ (penetration testing) và vá lỗ hổng bảo mật;
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7;
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với khả năng phục hồi thảm họa.

7.2 Thời gian lưu trữ

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian bạn có tài khoản hoạt động tại d1686 và trong khoảng thời gian cần thiết sau đó theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Hồ sơ giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của cơ quan cấp phép;
• Dữ liệu KYC và xác minh danh tính: trong suốt thời gian tài khoản tồn tại cộng thêm 5 năm;
• Lịch sử chat hỗ trợ: 2 năm;
• Cookie phân tích: tối đa 13 tháng;
• Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.

7.3 Vi phạm dữ liệu

Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, d1686 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, bao gồm thông tin về phạm vi vi phạm, dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đã triển khai.

Là người dùng d1686, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ qua email [email protected]:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà d1686 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
• Quyền xóa ("Quyền được lãng quên"): Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ trường hợp d1686 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ dữ liệu đó.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu d1686 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc yêu cầu chỉnh sửa.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút đồng ý: Đối với dữ liệu được xử lý dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

d1686 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản. Chúng tôi yêu cầu xác nhận ngày sinh và có thể yêu cầu tài liệu xác minh tuổi (CCCD/CMND) trong quá trình KYC. Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, mọi số dư sẽ được hoàn trả và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống của chúng tôi.

Nếu bạn tin rằng có trẻ em dưới 18 tuổi đã vô tình cung cấp thông tin cho d1686, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

d1686 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ d1686.app ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn;
• Hiển thị thông báo trong tài khoản người dùng khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với Chính sách bảo mật được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Điều 8.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện các quyền của mình theo Chính sách bảo mật này, hãy liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của d1686 qua các kênh sau:

Nếu bạn không hài lòng với cách d1686 xử lý khiếu nại của mình, bạn có quyền đệ trình khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại khu vực pháp lý áp dụng.